檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "Motivation".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="顧客忠誠度"
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本研究旨在探討運動品牌之慢跑俱樂部,在參與動機、參與行為、顧客滿意度與顧客忠誠度之間的關係及現況,並探討參與行為是否中介參與動機及顧客滿意度,以及顧客滿意度是否中介參與動機及顧客忠誠度。編制「參與動…
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近年來,服務創新已成為企業贏得永續競爭優勢的必要途徑。覺旅咖啡陽光店社群創作廚房(以下簡稱社群創作廚房)是一個顧客自我服務的創新體驗平台,導入共創服務方式,使顧客的角色由被動轉為主動。以社群創作廚房…